23 января 2018 г. в Санкт-Петербурге состоялся круглый стол по теме «Тенденции КСО и оценка эффективности социального воздействия программ». В круглом столе приняли участие представители бизнес компаний, корпоративных, частных и общественных фондов и НКО. Для всех проблематика оценки эффективности и социального воздействия программной деятельности является актуальной. Организаторы мероприятия – Фонд «Добрый город Петербург» и БФ «Социальный навигатор».

В начале встречи Юрий Благов (директор центра корпоративной социальной ответвенности им. ПрайсвотерхаусКуперс Института «Высшая школа менеджмента» СПбГУ) и Анастасия Петрова-Савченко (исследователь Центра КСО им. ПрайсвотерхаусКуперс ВШМ СПбГУ) сделали обзор динамики, основных направлений и лучших практик корпоративной благотворительности в России, их связь с вопросами оценки социального воздействия программ.

Среди тенденций эксперты отметили, что тема вклада российских компаний в достижение Целей Устойчивого Развития ООН набирает популярность.

Участники также прокомментировали, что НКО необходимо вписаться в эту глобальную повестку для успешного партнерства с крупным бизнесом и государством. В целом российские компании идут в ногу с мировыми трендами: например, по тематике социальных программ компаний.

Об оценке как инструменте управления и совершенствования программ социальных инвестиций рассказала Ирина Ефремова-Гарт – руководитель направления корпоративное гражданство IBM Россия/СНГ, Президент Ассоциации специалистов по оценке программ и политик, член Совета Форума Доноров.

В докладе Ирина сделала акцент на развитие культуры оценки в донорских организациях, эту тему с 2015 года продвигает Форум Доноров. Привела принципы оценки, которые использует российская Ассоциация специалистов по оценке программ и политик. Отметила, что при высокой заинтересованности компаний и НКО в оценке, процесс ее проведения (формализация и наличие квалифицированных специалистов) пока остается на низком уровне. В завершение выступления Ирина пригласила всех присутствующих на ежегодную конференцию «Оценка программ и политик», которая пройдет 9-10 октября в Москве.

В своем выступлении Татьяна Задирако, исполнительный директор БФ «Социальный навигатор», озвучила результаты опроса компаний и НКО касательно актуальности оценки для них. Татьяна представила обзор основных типов оценки, поделилась своими ответами на самые популярные вопросы – когда начинать оценку, как будет развиваться сфера, где взять деньги на проведение.

О технологии оценки LBG и об опыте её использования в компании JTI, рассказал по скайп-связи Штефан Рисси (директор по инвестициям в развитие сообществ и директор корпоративного фонда компании JTI).

LBG (London Benchmarking Group) — это матрица, где можно поставить рядом и наглядно сравнить ресурсный вклад (input), непосредственные результаты, созданные продукты (output) и социальный эффект (impact).

Как отмечает Рисси, модель LBG универсальна и эффективна для оценки проектов разного типа и масштаба и позволяет сравнивать различные программы между собой.

Об использовании модели LBG на примере программы «Активное долголетие» рассказала Дарья Буянова, директор фонда «Добрый город Петербург».

Дарья отметила важность вовлечения команды проекта в процесс оценки. Поделилась опытом привлечения интервьюеров старшего возраста, которые легко находили контакт с целевой группой проекта — пожилыми людьми. Раскрыла как на практике использовались полученные данные — программа меняется, появляются другие форматы работы со старшим поколением, которые позволят повысить качество жизни людей старшего возраста.

В завершение участники обменялись мнениями и примерами по теме. Безусловно, сфера оценки развивается, и с каждым годом все больше российских компаний и НКО будут становиться на путь оценки эффективности социального воздействия программ.

Посмотреть презентацию Дарьи Буяновой, фонд «Добрый город Петербург».